ご利用の流れ

ひだまりグループの介護サービスご利用の流れをご紹介します。
利用に関するご質問やご相談について随時承っております。
お気軽に下記お問合せフォームよりお気軽にご相談ください。
お問合せ・ご相談はこちら

1.介護サービス利用を申請

介護サービスご利用の流れ 1.介護サービス利用を申請
ご利用者様がお住いの市町村窓口にて、介護保険ご利用の申請を行います。
申請は本人またはご家族が行っていただけます。
ひだまりグループ(有限会社フェルナンデス)では申請代行も承っておりますので、お気軽にご相談ください。

2.要介護・要支援認定

介護サービスご利用の流れ 2.要介護・要支援認定
訪問調査や、主治医の意見書による審査(一次判定)、介護認定審査会(二次判定)を経て、ご本人様の要介護・要支援認定を行います。
認定された要介護度、要支援度によって、介護サービスの利用内容・料金などが決定します。

3.介護サービスの利用

認定された要介護度、要支援度に合わせて、ご利用いただくサービスの利用を申請いただきます。

  • グループホーム

    要支援2/要介護1〜5の方
    • 1.お申込み
    • 2.ケアプラン作成
    • 3.ご契約
    • 4.ご入所・サービス提供開始
  • 小規模多機能型居宅介護

    要支援1~2、要介護1〜5の方
    • 1.お申込み
    • 2.ケアプラン作成
    • 3.ご契約
    • 4.サービス提供開始

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